发明专利已授权

一种基于专业词汇挖掘的专业领域FAQ智能问答方法

📄 申请号：CN201910316908.6 📄 发布日：2026/08/04

著录项目信息

申请日

2019-04-19

申请人

浙江工业大学

法律状态

已下证

专利类型

发明

主分类号

G06F16_332

IPC 分类号

G06F16_332 , G06F16_33 , G06F16_335 , G06F17_27 ,

技术画像

所属领域

自然语言处理自然语言处理文本挖掘智能问答

应用场景

智能客服, 企业知识库问答, 专业领域信息服务, 在线咨询, 智能助手

AI 智能推荐 · 同申请人专利 · 搜索相似专利

摘要

一种基于专业词汇挖掘的专业领域FAQ智能问答方法，包括以下步骤：(1)频繁词挖掘与归并：基于子串挖掘算法从专业领域文档集中挖掘出候选频繁词，并对同频候选频繁词进行归并，最终得到频繁词集；(2)频繁词过滤与验证：采用词法规则对频繁词进行过滤，采用互联网知识对频繁词进行验证，最终得到专业词汇集；(3)问题检索与答案返回：借助专业词汇集抽取实时问题关键词，在此基础上对历史问题进行全文检索和匹配度计算，最终返回匹配度最高的历史问题对应的答案。本发明提供了一种提高专业领域FAQ智能问答系统的服务质量的基于专业词汇挖掘的专业领域FAQ智能问答方法。

权利要求书 (12项) 说明书附图

……

图1

图2

图3

法律状态时间线

20211029

✅ 授权

20190924

?? 实质审查的生效：

20190830

📄 公开

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议价

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