平台上的专利/商标是否真实有效？
平台上的所有专利和商标信息均经过初步核验，确保权利状态真实有效。交易前平台提供免费的权属尽调服务，包含专利有效性分析、年费缴纳情况检查、质押登记查询等，确保您放心交易。
交易流程需要多长时间？
专利转让从签约到过户完成，通常需要15-30个工作日（专利局审查周期）。商标转让需要4-6个月。许可备案时间较短，约7-15个工作日。具体时间取决于案件复杂程度和审查进度。
如何进行资金托管？
选择平台托管支付后，买方将款项支付至平台监管账户。平台确认款项到账后通知卖方办理转让手续。待过户完成、买方确认收货后，平台将款项解付给卖方。全程保障双方资金安全。
个人能否购买专利或商标？
可以。个人可以作为受让方购买专利或商标，需提供个人身份证件。专利转让对受让方身份无特殊限制，商标转让要求受让方为依法成立的组织或具备相应主体资格的自然人。
出价被卖家接受后需要做什么？
出价被接受后，系统会通过站内信、短信和邮件通知双方。买方需在48小时内完成付款（可选择一次性支付或平台托管）。付款后平台将协助双方签署转让合同并启动著录项目变更流程。
什么是开放许可？有什么优势？
开放许可是专利权人通过专利局公告作出声明，表明愿意许可任何主体实施其专利。优势在于：①许可条件标准化，快速签约；②平台免收服务费；③年费可减免；④降低交易成本。
什么是委托代转让？
委托代转让是卖方将专利/商标的出售事宜委托给平台经纪人代为处理的一种交易模式。平台经纪人会在授权范围内进行尽职调查、买家匹配、价格谈判、交易撮合，并协助完成合同签署和著录项目变更等全流程服务。卖方无需自行对接买家，省时省力。
委托代转让与普通转让有什么区别？
普通转让由卖方自行发布信息、对接买家、谈判和办理手续，买卖双方直接签约；委托代转让由平台经纪人介入，代理卖方进行买家筛选、价格谈判和交易撮合。委托代转让适合希望省心省力、或不熟悉交易流程的卖方，平台经纪人可提供专业建议和更广泛的买家资源。
委托代转让的费用如何计算？
委托代转让的佣金比例由卖方的《委托协议》另行约定，通常根据专利价值、预期成交价格和服务内容综合确定。平台会在签署委托协议前提供明确的费用说明，无隐藏费用。详情可咨询客服热线 400-668-8765。
委托代转让的流程是怎样的？
委托代转让流程：①卖方提交委托申请 → ②平台评估专利价值并出具评估建议 → ③双方签署《委托代理转让协议》→ ④平台经纪人启动买家匹配和推荐 → ⑤达成意向后组织价格谈判 → ⑥买卖双方签署转让合同 → ⑦平台协助办理著录项目变更和过户手续 → ⑧交易完成，款项结算。
什么是委托平台代购？什么情况下适合使用？
委托平台代购是买方将专利/商标的购买事宜委托给平台代办的服务。适合以下情况：①买方不熟悉交易流程和过户手续；②需要平台协助进行价格谈判和尽职调查；③希望平台代为完成合同审核和著录项目变更。平台收到委托后，专业团队将全程跟进，确保交易安全顺利完成。
平台如何收取服务费？
平台服务费按成交金额的3%收取（上限¥5万）。专利许可按首年许可费的2%收取。竞拍按成交金额的2%收取（买卖双方各1%）。委托代转让按《委托协议》约定的佣金比例收取，签署协议前提供明细。2026年新注册用户首单转让交易免收服务费。
专利年费是否包含在交易价格中？
专利年费不包含在交易价格内。交易完成后，由受让方承担后续专利年费缴纳义务。交易前平台会核查年费缴纳情况，确保不因欠费影响交易。如存在欠费，需由卖方补缴后方可办理变更。
支持哪些支付方式？
支持以下支付方式：①对公转账（银行对公账户转账）；②平台托管支付（推荐，资金由平台监管）；③在线支付（微信/支付宝/银联）。大额交易建议使用对公转账或平台托管。
发票如何开具？
平台服务费可开具增值税普通发票或专用发票。交易完成后，您可以在个人中心申请开票，填写开票信息后平台将在7个工作日内开具并邮寄。专利/商标转让费由卖方开具发票。
如何注册平台账户？
点击页面右上角「注册」按钮，可通过手机号或邮箱完成注册。注册时需设置密码、选择用户类型（企业/个人），并同意《服务协议》和《隐私政策》。注册完成后即可浏览和交易。
忘记密码怎么办？
在登录页面点击「忘记密码？」，通过注册手机号接收短信验证码验证身份，验证通过后即可设置新密码。新密码需满足8-20位，包含字母+数字+符号的强度要求。
企业用户注册需要提供哪些信息？
企业用户注册除基本信息外，需提供公司名称、统一社会信用代码、法人代表信息。平台对企业用户进行实名认证，认证通过后可享受更高的交易额度和专属服务。
交易完成后如何领取新证书？
专利著录项目变更完成后，国家知识产权局会颁发《手续合格通知书》和新的专利证书副本（如需）。商标转让完成后，商标局会核发《转让核准证明》。平台会及时通知您并协助领取相关文件。
交易中遇到纠纷怎么办？
平台提供纠纷调解服务。发生争议时，双方可申请平台介入调解。如调解不成，可根据合同约定申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。平台交易合同中已包含争议解决条款。
购买后不满意可以退款吗？
在未启动官方变更流程前，经协商一致可解除合同并退款。一旦启动官费流程（如提交著录项目变更），需扣除已发生的官方规费。平台提供全额退款保障，确保交易安全。
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