发明专利已授权

一种基于大数据的电商回复方法及系统

Name: 一种基于大数据的电商回复方法及系统
Brand: 威海海洋职业学院
SKU: 2023102437445
Availability: InStock

📄 申请号：CN202310243744.5 📄 发布日：2026/02/03

著录项目信息

申请日

2023-03-15

公开号

CN115934923B

公开日

2023-05-05

申请人

威海海洋职业学院

法律状态

已下证

专利类型

发明

主分类号

G06F16_332

IPC 分类号

G06F16_332 , G06Q30_015 ,

技术画像

所属领域

大数据分析大数据分析自然语言处理智能客服

应用场景

电商客服, 智能问答, 客户服务, 售后服务, 营销回复

AI 智能推荐 · 同申请人专利 · 搜索相似专利

摘要

本发明涉及电商智能化相关领域，公开了一种基于大数据的电商回复方法及系统，包括通信建立模块、需求获取模块、反馈生成模块以及反馈输出模块；基于商品的具体类别为依据在平台云端建立对应的回复检索库，并通过用户的咨询内容进行用户的需求分析，以获取用户对回复检索库进行回复的检索匹配，从而实现快速的用户回复，同时对于用户反馈的获取可以了解用户咨询是否得以解决或进一步的精准缩小用户的需求范围，相较于现有技术的预设式问答回复方式，能够更加精准的了解用户需求并获得更具有参考性的解决回复方案。

常见问题

这项专利是否已经下证？

是的，该专利已下证，法律状态为“已下证”，公开号： CN115934923B

购买这项专利需要经过哪些流程？

平台提供担保交易、全程代办转让手续。买家可委托平台代购，平台协助完成权属尽调、合同签署、国家知识产权局著录项目变更等流程。

该专利的转让价格是多少？

当前标价为议价，可委托平台代购或预约谈判。

权利要求书 (12项) 说明书附图

……

图1

图2

图3

法律状态时间线

一种双面含氟涂层型背板及其加工工艺

当前第 / 件

一种基于绿色建筑工程施工用废料处理装置

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议价

不含过户费

📋 交易方式： 委托待转让 📌 交易状态：在售 👁️ 浏览次数：277 ❤️ 收藏人数：93 📋 项目申报： 未申报

资金托管权属尽调包过户

🏢 淄博智来知识产权服务有限公司

✓ 企业认证✓ 手机绑定历史成交 2657件好评率 98.5%

📊 出价记录 (3条)

王**¥-10万

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购买这项专利需要经过哪些流程？

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