发明专利已授权

加油站客户流失预测方法、装置、电子设备及存储介质

📄 申请号：CN201910041914.5 📄 发布日：2026/04/29

著录项目信息

申请日

2019-01-15

公开号

CN111435357A

公开日

2020-07-21

申请人

杭州海康威视数字技术股份有限公司

法律状态

已下证

专利类型

发明

主分类号

G06F16_28

IPC 分类号

G06F16_28 , G06Q10_04 ,

技术画像

所属领域

电子设备人工智能算法数据挖掘预测模型电子设备

应用场景

加油站运营, 客户流失预警, 精准营销, 客户关系管理, 零售行业

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摘要

本申请实施例提供了加油站客户流失预测方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取预先确定的待预测目标车辆的车辆属性信息、目标车辆在指定时段内的消费信息及目标车辆的关系圈，其中，目标车辆的关系圈表征与目标车辆存在同行关系的各车辆；通过训练后的算法模型，对目标车辆的车辆属性信息、指定时段内的消费信息及目标车辆的关系圈进行分析，得到目标车辆是否为流失客户的预测结果。通过本申请实施例的加油站客户流失预测方法，可以实现对加油站客户流失进行预测，为加油服务方的营销、客户管理等提供决策支持。并且按照同行关系划分客户关系圈，在预测过程中考虑了车辆的关系圈，利用客户关系圈信息提高了流失预测的准确性。

权利要求书 (12项) 说明书附图

……

图1

图2

图3

法律状态时间线

光开关红色荧光聚合物纳米粒子应用于数据加密的方法

当前第 / 件

一种管理流计算模型的方法、装置及系统

同领域国内专利 · IPC: (G06F16_28)

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议价

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