发明专利 已授权

基于大数据知识库的解决方案推荐方法和系统

📄 申请号:CN201610416286.0 📄 发布日:2026/10/16

著录项目信息

申请日
2016-06-14
申请人
华南师范大学
法律状态
已下证
专利类型
发明
主分类号
IPC 分类号

技术画像

应用场景

企业服务, 智能推荐, 知识管理, 决策支持, 数据服务

摘要

本发明提出了一种解决方案推荐方法,所述方法包括:获取用户的问题信息,将所述用户的问题信息作为第一问题信息;将所述第一问题信息与知识库中的各个问题信息进行匹配,确定与所述第一问题信息匹配的第二问题信息;获取与所述第二问题信息对应的解决方案;将获取到的所述解决方案推荐给与所述第一问题信息对应的用户。实现了获取与问题信息对应的解决方案的及时性和便捷性,且由于该方法和系统不再依赖于个人的主观经验,而是根据解决问题的客观历史数据,因此,推荐的方案更具有可靠性。此外,还提出了一种解决方案的推荐系统。

常见问题

这项专利是否已经下证?

是的,该专利已下证,法律状态为“已下证”,公开号:

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权利要求书 (12项) 说明书 附图

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图1
图2
图3

法律状态时间线

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