发明专利 已授权

工作队列的信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质

📄 申请号:CN201910270006.3 📄 发布日:2026/06/02

著录项目信息

申请日
2019-04-04
公开号
CN110109981A
公开日
2019-08-09
申请人
平安科技(深圳)有限公司
法律状态
已下证
专利类型
发明
主分类号
IPC 分类号

技术画像

应用场景

工单管理, 任务调度, 客服中心, 业务流程管理, 项目管理

摘要

本发明涉及功能优化技术领域,尤其涉及一种工作队列的信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质,包括:获取各个客户的注册信息,根据所述注册信息生成多个特定字段,并将所述特定字段预存到工作队列的数据库中;获取所述工作队列的固定字段,并将所述固定字段同步至配置页面上;其中,所述配置页面为预先配置的页面,用于配置所述特定字段;根据用户的编辑操作从数据库中提取相应特定字段对所述配置页面上的所述工作队列的固定字段进行编辑处理;在所述数据库中查询所述特定字段对应的字段值,将所述字段值返回到所述配置页面;将所述字段值放置在所述编辑处理后的工作队列的相应位置进行展示;满足工作队列字段展示动态配置的要求。
权利要求书 (12项) 说明书 附图

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图1
图2
图3

法律状态时间线

议价
不含过户费

📋 交易方式: 委托待转让 📌 交易状态: 在售 👁️ 浏览次数:65 ❤️ 收藏人数:93 📋 项目申报: 未申报

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