发明专利已授权

一种基于消费者行为的舆情监控系统

📄 申请号：CN202111052277.5 📄 发布日：2026/08/18

著录项目信息

申请日

2021-09-08

公开号

CN114090899B

公开日

2025-08-29

申请人

南京信息工程大学

法律状态

已下证

专利类型

发明

主分类号

G06F16_9536

IPC 分类号

G06F16_9536 , G06F16_335 ,

技术画像

所属领域

其他分类其他

应用场景

品牌管理, 市场营销, 舆情监测, 消费者洞察, 社交媒体分析

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摘要

本发明公开了一种基于消费者行为的舆情监控系统，属于舆情监控技术领域，包括采集模块实时采集网络舆情信息，并将采集的舆情信息实时传输给中央处理器；预处理模块将舆情信息进行预处理，过滤无用信息，并提取关键词信息，形成完整有序的数据集，为后续的舆情分析模块提供可用的待分析的数据；舆情分析模块用于接收预处理后的舆情数据，结合预设的关键词信息对比，计算舆情数据中出现的关键词类别信息，判断舆情的正负面类别，并计算负面舆情的频率信息、分布的网页信息以及阶段性发展趋势，并将分析结果发送至管理终端，给管理人员的决策提供依据；管理终端用于管理员对系统数据进行调整、系统账户权限进行更改以及查看并处理舆情分析结果。

权利要求书 (12项) 说明书附图

……

图1

图2

图3

法律状态时间线

20250829

✅ 授权

20230613

?? 实质审查的生效：

20220225

📄 公开

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