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发明专利
已授权
一种智能语音提示方法及终端设备
📄 申请号:CN201711037115.8
📄 发布日:2026/06/02
著录项目信息
申请日
2017-10-30
公开号
CN107800894A
公开日
2018-03-13
申请人
平安科技(深圳)有限公司
法律状态
已下证
专利类型
发明
主分类号
H04M3_42
IPC 分类号
H04M3_42
,
H04M3_493
,
H04M3_527
,
技术画像
所属领域
终端设备
语音识别
人机交互
智能终端
终端设备
应用场景
智能语音助手, 车载语音系统, 智能家居, 移动终端
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摘要
本发明提供了一种智能语音提示方法及终端设备,适用于数据处理技术领域,该方法包括:获取目标对象电话号码,并识别出已投保的投保险种以及所属的保险类型;将操作记录数据、投保险种以及保险节点日期,输入至保险类型对应的因子筛选模型,得出保险类型分别对应的类提示因子;若得到的总因子数量小于或等于预设因子数量,读取出提示因子中每一个提示因子的语音数据进行播报;若总因子数量大于预设因子数量,筛选出优先度最高预设因子数量的提示因子,再筛选出的提示因子的语音数据进行播报。在保证了最终输出的提示因子是目标对象实际所需的同时,又不会出现播报过多的情况,极大地提高了智能语音系统对电话业务处理的智能化程度。
权利要求书 (12项)
说明书
附图
……
……
图1
图2
图3
法律状态时间线
识别码的生成方法和装置、计算机设备、可读存储介质
当前第 / 件
工作流系统中的任务信息传输方法、装置和计算机设备
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📋 交易方式:
委托待转让
📌 交易状态:
在售
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📋 项目申报:
未申报
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权属尽调
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