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专利详情
发明专利
已授权
机器人的服务方法、系统、设备及存储介质
📄 申请号:CN201910496540.6
📄 发布日:2026/06/02
著录项目信息
申请日
2019-06-10
公开号
CN110335065B
公开日
2023-06-20
申请人
平安科技(深圳)有限公司
法律状态
已下证
专利类型
发明
主分类号
G06Q30_015
IPC 分类号
G06Q30_015
,
G06Q40_08
,
技术画像
所属领域
服务机器人
服务机器人
机器人控制
人机交互
应用场景
商业服务, 智慧城市, 家庭服务, 医疗护理, 公共服务
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摘要
本发明适用计算机技术领域,提供了一种机器人的服务方法、系统、设备及存储介质,该方法包括:在待执行操作的执行时效内,与第二用户交互,获得第二用户信息及待执行操作信息;根据待执行操作信息,查询到由第一用户事先录入的、与待执行操作相关的、用于进行第二用户与第一用户代理关系验证的第一参考信息;利用第二用户信息与第一参考信息,进行代理关系的验证;当验证通过,与第二用户进行交互以办理所述待执行操作。这样,可实现对代理人执行其代理的执行人操作过程中的代理关系验证以及验证通过后的操作执行,从而提高操作执行效率以及服务体验度。
权利要求书 (12项)
说明书
附图
……
……
图1
图2
图3
法律状态时间线
信用卡解锁方法、装置、设备及计算机可读存储介质
当前第 / 件
关联操作执行引导方法、设备及存储介质
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