咨询电话:13280638997
传真:0533-3110363
邮箱:kefu@shizifang.com
摘 要:本申请提供了一种具有歧义的用户输入的分发处理方法及相关装置,应用于人机对话系统中的中控机器人,方法包括:确定用户输入的目标语音数据对应的文本信息;确定文本信息中是否包括存在理解歧义的预设词语;若是,获取与目标语音数据的输入渠道对应的配置词典;根据配置词典确定预设词语对应的参考词语类别;在参考词语类别包括多个的情况下,对文本信息进行意图分析得到意图识别结果;根据意图识别结果从参考词语类别中确定出预设词语的目标词语类别;根据目标词语类别,从至少一个业务机器人中确定出目标业务机器人;将文本信息发送给目标业务机器人。本申请实施例有利于提高人机对话系统对用户输入识别的智能性和精确度。
著 录 项:
专利/申请号: | CN202211588316.8 | 专利名称: | 具有歧义的用户输入的分发处理方法及相关装置 |
申请日: | 2022-12-12 | 申请/专利权人 | 深圳市人马互动科技有限公司 |
专利类型: | 发明 | 地址: | 广东省深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南环路46号留学生创业大厦二期20层 |
专利状态: | 已下证 查询审查信息 | 分类号: | G06F16/332搜分类 计算机硬件搜索 |
公开/公告日: | 2023-03-21 | 转让价格: | 面议 |
公开/公告号: | CN115599900B | 交易状态: | 等待洽谈 搜索相似专利 |
交易方 | 企业 | 个人 |
买家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(签字) |
专利转让委托书(需盖公章)一式两份 | 专利转让委托书(需签字)一式两份 | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
卖家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(需申请人签字) |
解除代理委托书(需盖公章)一式两份(如专利通过代理机构申请) | 解除代理委托书(需签字)一式两份(如专利通过代理机构申请) | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
专利证原件(若授权下证) | 专利证原件(若授权下证) |
日期 | 法律信息 | 备注 |