发明专利 已授权

一种基于RFM模型的用户分组方法、装置及可读介质

📄 申请号:CN202110831035.X 📄 发布日:2026/09/04

著录项目信息

申请日
2021-07-22
公开号
CN113554307B
公开日
2023-05-26
申请人
华侨大学
法律状态
已下证
专利类型
发明
主分类号

技术画像

所属领域

应用场景

精准营销, 客户关系管理, 用户运营, 零售电商, 金融客户分析

摘要

本发明公开了一种基于RFM模型的用户分组方法、装置及可读介质,通过获取用户的订单数据,并对用户的订单数据进行数据清理;根据数据清理后的订单数据,计算用户的最近一次下单的时间间隔R、规定时间段内的下单频率F和规定时间段内的下单总金额M三个指标;基于时间间隔R、下单频率F、下单总金额M的数值区间设置指标分箱,并通过指标分箱对时间间隔R、下单频率F、下单总金额M进行归一化,得到对应的指标值RS、FS、MS;采用熵权法确定指标对应的权重系数,并根据指标值RS、FS、MS与权重系数计算出每个指标的最终得分;将每个指标的最终得分输入K‑means聚类算法,得到用户的最优分组结果。为企业的运营、决策和项目阶段总结提供数据支持。

常见问题

这项专利是否已经下证?

是的,该专利已下证,法律状态为“已下证”,公开号: CN113554307B

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该专利的转让价格是多少?

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权利要求书 (12项) 说明书 附图

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图1
图2
图3

法律状态时间线

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