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发明专利
已授权
一种基于人工智能的名单分配方法及相关设备
📄 申请号:CN202110327720.9
📄 发布日:2026/06/02
著录项目信息
申请日
2021-03-26
公开号
CN112966968B
公开日
2022-08-30
申请人
平安科技(深圳)有限公司
法律状态
已下证
专利类型
发明
主分类号
G06Q10_06
IPC 分类号
G06Q10_06
,
G06N3_04
,
G06N3_08
,
G06K9_62
,
技术画像
所属领域
人工智能算法
人工智能算法
智能分配模型
机器学习
应用场景
客户名单分配, 销售线索管理, 精准营销, 客户关系管理, 坐席任务分配
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摘要
本申请实施例公开了一种基于人工智能的名单分配方法及相关设备,该方法应用于人工智能技术领域,其中所述方法包括:接收携带有目标坐席的目标特征矩阵的名单分配请求,调用目标分配模型对目标特征矩阵进行数据分析,确定针对目标坐席的目标预测分配决策。有利于提高对坐席进行名单分配的效率和智能性。本申请涉及区块链技术,如可将目标分配模型写入区块链。
权利要求书 (12项)
说明书
附图
……
……
图1
图2
图3
法律状态时间线
文本相关性检测方法、装置、设备及存储介质
当前第 / 件
基于知识图谱的培训资源分配方法、装置、设备及介质
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📌 交易状态:
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