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| 专利/申请号： | CN201910766030.6 | 专利名称： | 一种话务系统的声纹识别方法 |
| 申请日： | 2019-08-19 | 申请/专利权人 | 效生软件科技(上海)有限公司 |
| 专利类型： | 发明 | 地址： | 上海市长宁区威宁路369号505室 |
| 专利状态： | 已下证 查询审查信息 | IPC分类号： | G10L17/00 分类检索 |
| 公开/公告日： | 2021-12-14 | 转让价格： | 【平台担保交易】 |
| 公开/公告号： | CN110491389B | 交易状态： | 等待洽谈 搜索相似专利 |
| 浏览量： | 35 | 所属领域： | 人工智能专利转让搜索 |
摘 要：本发明公开了一种话务系统的声纹识别方法，包括以下步骤：A、电话接入；B、查询用户ID是否声纹注册；如果未注册：通话结束后提取的有效时长大于30秒则进行声纹注册，否则注册失败，如果已注册：则进入验证环节；C、设置切入时间节点；D、话务系统截取部分音频；E、推送声纹服务器；F、返回初步验证结果；G、循环截取部分音频组合推送；H、返回最终验证结果，本发明采用语音流分包推送验证，声纹验证的次数更加多，避免了固定时长单词推送语音质量差导致的误识和误拒；并且采用新的推包的方式，免去核身的等待时间；同时会反馈出一系列的验证得分，可形成直观的验证曲线图表，更具有辨识度、提高用户的使用体验和业务处理效率。
| 交易方 | 企业 | 个人 |
| 买家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（签字） |
| 专利转让委托书（需盖公章）一式两份 | 专利转让委托书（需签字）一式两份 | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 卖家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（需申请人签字） |
| 解除代理委托书（需盖公章）一式两份（如专利通过代理机构申请） | 解除代理委托书（需签字）一式两份（如专利通过代理机构申请） | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
| 专利证原件（若授权下证） | 专利证原件（若授权下证） |
| 日期 | 法律信息 | 备注 |
| 申请号 | 专利名称 | 发布日期 |
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