发明专利已授权

一种人机互动的服务处理方法、装置及相关设备报过项目

📄 申请号：CN202211374769.0 📄 发布日：2025/08/26

著录项目信息

申请日

2022-11-04

公开号

CN115424624B

公开日

2023-01-24

申请人

深圳市人马互动科技有限公司

法律状态

已下证

专利类型

发明

主分类号

G10L17_22

IPC 分类号

G10L17_22 , G10L15_26 , G10L15_30 , G06F40_35 ,

技术画像

所属领域

人机交互人机交互自然语言处理智能服务

应用场景

智能客服, 服务机器人, 语音交互, 在线服务, 智能助手

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摘要

本申请涉提供了一种人机互动的服务处理方法、装置及相关设备。该方法包括：若检测当前处理的人机对话事件中用户针对第一机器询问语句的用户答复语句为肯定答复，则根据当前处理的人机对话事件的第一事件主题，查询预存的历史用户对话事件中是否存在与第一事件主题存在关联关系的参考历史用户对话事件。若查询到存在参考历史用户对话事件，则根据参考历史用户对话事件和当前处理的人机对话事件确定适配用户的需求的目标服务项目；根据目标服务项目生成目标机器输出语句；向终端设备发送目标机器输出语句。采用上述方法，可以提升人机交互过程中的用户体验。

权利要求书 (12项) 说明书附图

……

图1

图2

图3

法律状态时间线

基于成语接龙游戏的语音数据处理方法及相关装置

当前第 / 件

笑话段子处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质

同领域国内专利 · IPC: (G10L17_22)

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议价

不含过户费

📋 交易方式： 委托待转让 📌 交易状态：在售 👁️ 浏览次数：121 ❤️ 收藏人数：93 📋 项目申报： 未申报

资金托管权属尽调包过户

🏢 淄博智来知识产权服务有限公司

✓ 企业认证✓ 手机绑定历史成交 0件好评率 98.5%

📊 出价记录 (3条)

王**¥-10万

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