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| 专利/申请号： | CN202311133925.9 | 专利名称： | 一种网络故障申报及智能派单系统 |
| 申请日： | 2023-09-05 | 申请/专利权人 | 北京金信融通科技有限公司 |
| 专利类型： | 发明 | 地址： | 北京市海淀区朱房路16号院1号楼(配套公建)第四层第4010室 |
| 专利状态： | 已下证 查询审查信息 | 分类号： | G06Q10/10分类检索 网络传输专利转让搜索 |
| 公开/公告日： | 2023-11-21 | 转让价格： | 【平台担保交易】 |
| 公开/公告号： | CN117094680A | 交易状态： | 等待洽谈 搜索相似专利 |
摘 要：本发明公开了一种网络故障申报及智能派单系统，涉及网络故障申报领域。一种网络故障申报及智能派单系统，包括网络故障检测模块，网络故障申报模块、系统自动派单模块和工单处理模块。本发明解决了现有的为了解决现有的故障报修系统在发生故障时需要人工通过故障申报界面进行申报，效率低下，不能实现自动派单，进而导致工作效率低下的问题。本发明通过将存储的故障工单进行分类，解决了人工分派速度缓慢、效率低的问题，提高了派单的精确度，有利于提高故障工单的完成效率，避免出现工单超过时效的情况，用户可对技工的故障完成情况进行评价，方便了解用户的满意程度，提高了工单的处理效率。
| 交易方 | 企业 | 个人 |
| 买家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（签字） |
| 专利转让委托书（需盖公章）一式两份 | 专利转让委托书（需签字）一式两份 | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 卖家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（需申请人签字） |
| 解除代理委托书（需盖公章）一式两份（如专利通过代理机构申请） | 解除代理委托书（需签字）一式两份（如专利通过代理机构申请） | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
| 专利证原件（若授权下证） | 专利证原件（若授权下证） |
| 日期 | 法律信息 | 备注 |
| 2025/05/30 | 专利权的转移 | 登记生效日: 2025.05.15 专利权人由北京金信融通科技有限公司变更为马青浙 国家或地区由中国变更为中国 地址由100089 北京市海淀区朱房路16号院1号楼（配套公建）第四层第4010室变更为315000 浙江省宁波市海曙区青林湾东区62幢2单元204室 专利权人变更为徐增有 沈贤春 周幼芬 国家或地区变更为中国 中国 中国 |
| 2024/12/24 | 授权 | |
| 2023/12/08 | 实质审查的生效 | IPC(主分类): G06Q 10/10 专利申请号: 202311133925.9 申请日: 2023.09.05 |
| 2023/11/21 | 公开 |
| 申请号 | 专利名称 | 发布日期 |
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