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| 专利/申请号： | CN202011149724.4 | 专利名称： | 一种自动化助手的训练方法、装置 |
| 申请日： | 2020-10-23 | 申请/专利权人 | 北京蓦然认知科技有限公司 |
| 专利类型： | 发明 | 地址： | 北京市海淀区学院路5号中关村768创意产业园A座3号门 |
| 专利状态： | 已下证 查询审查信息 | IPC分类号： | G10L15/22 分类检索 |
| 公开/公告日： | 转让价格： | 【平台担保交易】 | |
| 公开/公告号： | 交易状态： | 等待洽谈 搜索相似专利 | |
| 浏览量： | 32 | 所属领域： | 自动化技术专利转让搜索 |
摘 要：本发明公开了一种自动化助手的训练方法，包括：采集呼入时主叫电话号码信息，对所述主叫号码进行分类存储，并针对所述主叫号码设置主叫号码属性匹配关系表；采集通话语音信息，根据所述主叫电话号码，对语音信息进行分类存储；针对所述语音信息进行识别，区分对话主体，并根据对话主体对应的电话号码标记语音信息中的对话数据；根据号码属性匹配关系表中所述主叫的电话号码对应的号码属性，将所述对话数据进行聚类；对每一聚类中的对话数据进行分析，提取对话中的关键数据，创建基于所述聚类的第一初始接听任务逻辑；将第一初始接听任务逻辑与相应的主叫号码和号码属性信息相关联。通过本发明的方法，提升了用户体验。
| 交易方 | 企业 | 个人 |
| 买家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（签字） |
| 专利转让委托书（需盖公章）一式两份 | 专利转让委托书（需签字）一式两份 | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 卖家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（需申请人签字） |
| 解除代理委托书（需盖公章）一式两份（如专利通过代理机构申请） | 解除代理委托书（需签字）一式两份（如专利通过代理机构申请） | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
| 专利证原件（若授权下证） | 专利证原件（若授权下证） |
| 日期 | 法律信息 | 备注 |
| 申请号 | 专利名称 | 发布日期 |
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