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著 录 项 目:
专利/申请号: | CN202011149724.4 | 专利名称: | 一种自动化助手的训练方法、装置 |
申请日: | 2020-10-23 | 申请/专利权人 | 北京蓦然认知科技有限公司 |
专利类型: | 发明 | 地址: | 北京市海淀区学院路5号中关村768创意产业园A座3号门 |
专利状态: | 已下证 查询审查信息 | 分类号: | G10L15/22分类检索 自动化技术专利转让搜索 |
公开/公告日: | 转让价格: | 11000.0元 【平台担保交易】 | |
公开/公告号: | 交易状态: | 等待洽谈 搜索相似专利 |
摘 要:本发明公开了一种自动化助手的训练方法,包括:采集呼入时主叫电话号码信息,对所述主叫号码进行分类存储,并针对所述主叫号码设置主叫号码属性匹配关系表;采集通话语音信息,根据所述主叫电话号码,对语音信息进行分类存储;针对所述语音信息进行识别,区分对话主体,并根据对话主体对应的电话号码标记语音信息中的对话数据;根据号码属性匹配关系表中所述主叫的电话号码对应的号码属性,将所述对话数据进行聚类;对每一聚类中的对话数据进行分析,提取对话中的关键数据,创建基于所述聚类的第一初始接听任务逻辑;将第一初始接听任务逻辑与相应的主叫号码和号码属性信息相关联。通过本发明的方法,提升了用户体验。
交易方 | 企业 | 个人 |
买家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(签字) |
专利转让委托书(需盖公章)一式两份 | 专利转让委托书(需签字)一式两份 | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
卖家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(需申请人签字) |
解除代理委托书(需盖公章)一式两份(如专利通过代理机构申请) | 解除代理委托书(需签字)一式两份(如专利通过代理机构申请) | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
专利证原件(若授权下证) | 专利证原件(若授权下证) |
日期 | 法律信息 | 备注 |