发明专利已授权

一种处理电子设备异常的方法及装置

📄 申请号：CN201810154716.5 📄 发布日：2026/05/19

著录项目信息

申请日

2018-02-23

公开号

CN108363659B

公开日

2021-06-29

申请人

青岛海信移动通信技术有限公司

法律状态

已下证

专利类型

发明

主分类号

G06F11_34

IPC 分类号

G06F11_34 , H04M1_72421 ,

技术画像

所属领域

异常检测异常检测故障诊断电子设备维护

应用场景

设备运维, 智能监控, 故障预警, 系统稳定性保障

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摘要

本发明公开了一种处理电子设备异常的方法及装置，用以解决现有技术中存在的移动终端出现异常时难以有效记录异常信息的技术问题。包括：当电子设备出现指定的异常事件时，存储对应的异常信息及崩溃文件到电子设备的存储器的第一分区；其中，崩溃文件是在出现所述指定的异常事件时，在电子设备的内存中存储的文件；控制电子设备发起异常重启，并从第一分区中提取异常信息和崩溃文件写入存储器的第二分区；其中，第二分区在电子设备在由异常重启导致的开机时启动；在电子设备监听到第二分区中的文件状态发生变化之后，从第二分区提取异常信息和崩溃文件的类型信息，并获得所述电子设备的唯一标识；将类型信息及唯一标识上传到指定的服务器。

权利要求书 (12项) 说明书附图

……

图1

图2

图3

法律状态时间线

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当前第 / 件

比率型近红外半胱氨酸荧光探针

同领域国内专利 · IPC: (G06F11_34)

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议价

不含过户费

📋 交易方式： 委托待转让 📌 交易状态：在售 👁️ 浏览次数：81 ❤️ 收藏人数：93 📋 项目申报： 未申报

资金托管权属尽调包过户

🏢 淄博智来知识产权服务有限公司

✓ 企业认证✓ 手机绑定历史成交 0件好评率 98.5%

📊 出价记录 (3条)

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