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摘 要:本发明实施例公开了一种网络连接故障处理方法、装置及电子设备。本发明实施例方法包括:当移动终端网络连接失败时,获取网络诊断指令;根据网络诊断指令获取网络信息;向服务器发送网络信息,以使得服务器根据网络信息发送对应的网络操作提示信息;接收服务器发送的网络操作提示信息。本发明实施例中当移动终端网络连接失败时,不直接提示用户修改DNS,而是获取用户网络诊断指令,获取网络信息,并发送给服务器,方便服务器对数据进行分析,返回对应的网络操作提示信息,方便用户进行操作,本发明提供了更精准的网络重试连接的解决方案,避免了用户流失,提高了网络连接的效率。
著 录 项:
专利/申请号: | CN201811163126.5 | 专利名称: | 一种网络连接故障处理方法、装置及电子设备 |
申请日: | 2018-09-30 | 申请/专利权人 | 武汉斗鱼网络科技有限公司 |
专利类型: | 发明 | 地址: | 湖北省武汉市东湖开发区软件园东路1号软件产业4.1期B1栋11楼 |
专利状态: | 已下证 查询审查信息 | 分类号: | H04W76/18搜分类 电子设备和元器件搜索 |
公开/公告日: | 2021-04-23 | 转让价格: | 面议 |
公开/公告号: | CN109041267B | 交易状态: | 等待洽谈 搜索相似专利 |
交易方 | 企业 | 个人 |
买家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(签字) |
专利转让委托书(需盖公章)一式两份 | 专利转让委托书(需签字)一式两份 | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
卖家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(需申请人签字) |
解除代理委托书(需盖公章)一式两份(如专利通过代理机构申请) | 解除代理委托书(需签字)一式两份(如专利通过代理机构申请) | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
专利证原件(若授权下证) | 专利证原件(若授权下证) |
日期 | 法律信息 | 备注 |