首页 > 专利交易
交易类型： 全部 转让 独占许可 普通许可 开放许可 竞拍 委托代转让 技术领域： 全部 信息与通信技术 智能制造与工业系统 医疗健康与生物技术 新材料与化学工程 能源与双碳技术 交通与航空航天 建筑与城市工程 农业与食品技术 数字服务与商业系统 交叉融合与其他技术
全部 发明 实用新型 外观设计
法律状态： 全部 已授权 审中
项目申报： 全部 报过 没有报过
共 4 件在售专利
呼叫中心坐席线路测试方法及装置、电子设备、存储介质
发明 已授权
本公开提供了一种呼叫中心坐席线路测试方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质，属于通信与自动化技术领域。该方法包括：获取呼叫中心各坐席的基本信息与状态信息，所述基本信息包括所述各坐席的分机号码；根据所述状态信息从所述各坐席中确定待测坐席，并根据所述待测坐席的分机号码生成测试语音；向所述待测坐席的终端发送测试语音，并接收所述待测坐席的终端发送的关于所述测试语音的反馈语音；根据所述反馈语音确定所述待测坐席的线路是否正常。本公开可以实现坐席线路的自动测试，提高测试效率及测试结果的准确率，并降低人力成本。
📄 2018113544079 📂 H04M3_22 👤 平安科技(深圳)有限公司 📅 2018-11-14
¥0.0 元
咨询
呼叫中心呼入话务路由方法、装置及系统
发明 已授权
本发明公开了一种呼叫中心呼入话务路由方法，其包括：根据呼入话务确定坐席组；通过freeswitch平台在所述坐席组中确定服务坐席，所述坐席组中至少包括两个通过不同SIP软交换平台与freeswitch平台相连的坐席，所述不同的SIP软交换平台对于所述坐席组具有不相同的坐席路由逻辑；通过freeswitch平台将所述呼入话务路由到所述服务坐席。与现有技术相比，本发明通过freeswitch在各SIP软交换平台的外部实施路由分配逻辑，使具有相同业务标签而隶属不同SIP软交换平台的坐席实现路由逻辑的统一分配，极大提升了呼叫中心的生产效率。
📄 2018107640810 📂 H04M3_523 👤 平安科技(深圳)有限公司 📅 2018-07-12
¥0.0 元
咨询
监控拨打任务的方法、电子装置及计算机可读存储介质
发明 已授权
本发明公开了一种监控拨打任务的方法、电子装置及计算机可读存储介质，包括：获取坐席的所有待办任务；根据预置规则筛选出待办任务中的高优先级任务；监控所述高优先级任务是否处于待处理期，若是，则监控坐席是否点击处理非高优先级任务，若是，则提示坐席处理所述高优先级任务。通过上述方式使得坐席可以快速高效精准地完成各种任务，及时准确地为客户解决问题，及时的为客户推荐对客户有益的好的产品，以使得客户可以尽快上线成交。
📄 2018103124165 📂 H04M3_523 👤 平安科技(深圳)有限公司 📅 2018-04-09
¥0.0 元
咨询
断点外呼方法、电子装置及计算机可读存储介质
发明 已授权
本发明公开了一种断点外呼方法，包括如下步骤：步骤01，采集断点数据；步骤02，根据所述断点数据生成外呼任务名单；步骤03，判断所述外呼任务名单是否有效，若有效则进入步骤04，若无效则关闭所述名单；步骤04，对所述有效的任务名单进行分类处理；步骤05，将经过分类处理的名单分配至坐席系统进行外呼处理。采用本发明的方案有利于对同一类型的名单进行集中外呼处理，提高断点外呼的及时性和有效性，便于坐席一次外呼解决用户的全部问题，提高坐席单位时间的服务效率，提高用户的服务满意度。
📄 2017109062026 📂 H04M3_523 👤 平安科技(深圳)有限公司 📅 2017-09-28
¥0.0 元
咨询
发明 已授权

呼叫中心坐席线路测试方法及装置、电子设备、存储介质

2018113544079 · 平安科技(深圳)有限公司
¥0.0 元
咨询
发明 已授权

呼叫中心呼入话务路由方法、装置及系统

2018107640810 · 平安科技(深圳)有限公司
¥0.0 元
咨询
发明 已授权

监控拨打任务的方法、电子装置及计算机可读存储介质

2018103124165 · 平安科技(深圳)有限公司
¥0.0 元
咨询
发明 已授权

断点外呼方法、电子装置及计算机可读存储介质

2017109062026 · 平安科技(深圳)有限公司
¥0.0 元
咨询

求购专区 · 发布技术需求，卖家在线应标

🔋 高能量密度固态电解质材料与制备工艺
预算：¥50-100万截止：2026-08-30发布方：××新能源科技响应：8人
查看详情 我要应标

交易保障 · 安心交易

资金托管

买家付款至平台，交易完成/过户成功后放款给卖家

权属尽调

专利有效性分析 + 权属状态核查，确保交易安全

合同审核

标准转让/许可合同模板，支持在线电子签署

全程代办

著录项目变更、备案手续全程代办，省心省力

交易流程 · 六步完成专利交易

1
选专利
2
在线沟通
3
签署合同
4
支付款项
5
办理变更
6
过户完成

成功交易案例

🔬

固态锂电池电解质专利包

转让方：中国科学院××研究所
受让方：××新能源科技有限公司
交易类型：独占许可
交易金额：¥320万
🧬

CRISPR基因编辑技术

转让方：××大学
受让方：××生物医药有限公司
交易类型：转让
交易金额：¥1,200万
⚡

SiC功率器件工艺专利

转让方：××半导体有限公司
受让方：××汽车电子集团
交易类型：转让
交易金额：¥680万
☀️

钙钛矿光伏组件技术

转让方：××科技公司
受让方：××能源集团
交易类型：开放许可
交易金额：¥50万/年
柿子坊 柿子坊知识产权运营平台

专注知产价值实现，提供专利商标交易、评估、技术转移与咨询。

📞 0533-3110363  |  ✉️ kefu@shizifang.com

服务项目

资源中心

关于柿子坊

© 2026 柿子坊知识产权运营平台 | 保留所有权利