咨询电话:13280638997
传真:0533-3110363
邮箱:kefu@shizifang.com
摘 要:本发明具体涉及一种可同时对个人和团队进行评价、评价结果准确的汽车4S店团队销售服务质量评价系统及评价方法。评价系统包括接收器,接收器与主机通信连接,主机与云服务器连接,销售人员身体相应位置分别佩戴麦克风开关、微型体感传感器、微型定位装置;云服务器计算出的销售人员中间指标Rn,可以有效监控销售过程中销售人员的服务态度;客户评价指标Sn可以有效监控销售过程中客户态度,对销售人员的服务态度评价时进行适当修正,同时对客户起到约束作用;销售团队评价指标Z0可以有效评价销售团队的服务质量,后期还可以方便查看销售团队的组成情况,以方便寻找最佳的销售团队人员配置。
著 录 项:
专利/申请号: | CN201710236235.4 | 专利名称: | 一种汽车4S店团队销售服务质量评价系统及评价方法 |
申请日: | 2017-04-11 | 申请/专利权人 | 无锡伟烽精密模具有限公司 |
专利类型: | 发明 | 地址: | 江苏省无锡市新吴区鸿山街道金马路83号 |
专利状态: | 已下证 查询审查信息 | 分类号: | G06Q10/06搜分类 车辆 服务 汽搜索 |
公开/公告日: | 2021-03-26 | 转让价格: | 面议 |
公开/公告号: | CN212786818U | 交易状态: | 等待洽谈 搜索相似专利 |
交易方 | 企业 | 个人 |
买家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(签字) |
专利转让委托书(需盖公章)一式两份 | 专利转让委托书(需签字)一式两份 | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
卖家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(需申请人签字) |
解除代理委托书(需盖公章)一式两份(如专利通过代理机构申请) | 解除代理委托书(需签字)一式两份(如专利通过代理机构申请) | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
专利证原件(若授权下证) | 专利证原件(若授权下证) |
日期 | 法律信息 | 备注 |
2023/12/22 | 授权 | |
2017/08/11 | 实质审查的生效 | IPC(主分类): G06Q 10/06 专利申请号: 201710236235.4 申请日: 2017.04.11 |
2017/07/18 | 公开 |