发明专利已授权

一种人工智能服务监测系统

📄 申请号：CN202511153374.1 📄 发布日：2025/12/09

著录项目信息

申请日

2025-08-18

公开号

CN120636745B

公开日

2025-10-10

申请人

南通余弦数智科技有限公司

法律状态

已下证

专利类型

发明

主分类号

G16H40_40

IPC 分类号

G16H40_40 , G06Q10_063 ,

技术画像

所属领域

监测系统人工智能智能运维服务监控技术监测系统

应用场景

IT运维, 数据中心管理, 云计算服务, 企业信息化, 智能客服

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摘要

本发明公开了一种人工智能服务监测系统，涉及服务监测技术领域，该系统通过实时监测每个医疗自助机的用户特征、环境特征、目标服务以及服务功能数据，依据用户特征、环境特征和目标服务的关联关系生成综合影响矩阵；依据所述综合影响矩阵和当前用户特征和当前环境特征生成最大相关需求服务序列，基于最大相关需求服务序列调整医疗自助机显示界面；依据所述服务功能数据生成待处理事件，并赋予不同的优先级，结合管理人员的位置和状态，生成事件处理策略；统计医疗自助机数量、管理人员的干预次数以及服务的用户数计算医疗自助机服务指数，并生成报告。本发明从多个角度监测并优化医疗自助机的服务，提高了医疗自助机的服务效率和用户体验。

权利要求书 (12项) 说明书附图

……

图1

图2

图3

法律状态时间线

20251010

✅ 授权

20250930

?? 实质审查的生效：

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当前第 / 件

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议价

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📋 交易方式： 委托待转让 📌 交易状态：在售 👁️ 浏览次数：167 ❤️ 收藏人数：93 📋 项目申报： 未申报

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🏢 淄博智来知识产权服务有限公司

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