用于智能客服的多领域知识融合方法

摘     要：本申请提供了用于智能客服的多领域知识融合方法，涉及数据处理技术领域，该方法包括：基于大数据确定多领域数据源并进行知识抽取，根据关联映射规则进行多领域知识连接，调取用户目标需求，制定融合策略，按照目标需求进行筛选，根据融合策略进行知识融合，根据知识关联对融合数据进行知识补全，然后进行知识领域适配，根据反馈信息进行优化。通过本申请可以解决现有技术在语义理解方面仍存在局限性，对于复杂或含糊不清的问题，无法准确理解用户的意图，可以更加全面地理解用户问题，提高回答的准确性和全面性，使其更加接近人类客服的水平。

著 录 项： 

• 1． 买家选定所需专利，确认国家手续办理方，下单，确认交易合同；
  2． 卖家确认专利可交易；
  3． 买家支付交易款项到平台；
  4． 买卖双方签订《专利转让委托书》、《转让协议》、《解除代理委托书》各一式两份并提交给办理国家手续方；
  5． 办理国家手续方提交办理官方手续，国家知识产权局1个月左右下发《著录项目变更手续合格通知书》；
  6． 买家确认收到《专利证书》、《著录项目变更手续合格通知书》；
  7． 平台把交易款项支付给卖家，至此专利转让合同完成。
  

• 交易方	企业	个人
  买家	营业执照副本复印件（需盖公章）	身份证复印件（签字）
  	专利转让委托书（需盖公章）一式两份	专利转让委托书（需签字）一式两份
  	专利转让协议（需盖公章）一式两份	专利转让协议（需签字）一式两份
  卖家	营业执照副本复印件（需盖公章）	身份证复印件（需申请人签字）
  	解除代理委托书（需盖公章）一式两份（如专利通过代理机构申请）	解除代理委托书（需签字）一式两份（如专利通过代理机构申请）
  	专利转让协议（需盖公章）一式两份	专利转让协议（需签字）一式两份
  	专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件	专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件
  	专利证原件（若授权下证）	专利证原件（若授权下证）

• 日期

  法律信息

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