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| 专利/申请号： | CN202310138719.0 | 专利名称： | 一种基于知识图谱的城市热线派单方法及系统 |
| 申请日： | 2023-02-21 | 申请/专利权人 | 齐鲁工业大学(山东省科学院) |
| 专利类型： | 发明 | 地址： | 山东省济南市长清区大学路3501号 |
| 专利状态： | 已下证 查询审查信息 | IPC分类号： | G06F17/00 分类检索 |
| 公开/公告日： | 2023-05-26 | 转让价格： | 【平台担保交易】 |
| 公开/公告号： | CN115860436B | 交易状态： | 等待洽谈 搜索相似专利 |
| 浏览量： | 43 | 所属领域： | 其他专利转让搜索 |
摘 要：本发明公开了一种基于知识图谱的城市热线派单方法及系统，涉及语言处理技术领域。包括步骤：获得城市热线数据，对城市热线数据进行预处理，形成热线数据集；对预处理后的热线数据集使用企业建模法构建城市热线本体；根据城市热线本体，对热线数据集使用语言技术平台进行实体与属性关系抽取，抽取出的实体与属性关系以三元组的形式进行存储；将存储的三元组导入到数据库中，完成城市热线知识图谱的构建；对待派单的城市热线事件根据城市热线知识图谱的实体特征进行检索，根据检索结果进行派单。本发明的城市热线派单方法减少了热线派单过程中的人工经验依赖，提高了派单的准确率和效率，具有广阔的应用前景。
| 交易方 | 企业 | 个人 |
| 买家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（签字） |
| 专利转让委托书（需盖公章）一式两份 | 专利转让委托书（需签字）一式两份 | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 卖家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（需申请人签字） |
| 解除代理委托书（需盖公章）一式两份（如专利通过代理机构申请） | 解除代理委托书（需签字）一式两份（如专利通过代理机构申请） | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
| 专利证原件（若授权下证） | 专利证原件（若授权下证） |
| 日期 | 法律信息 | 备注 |
| 申请号 | 专利名称 | 发布日期 |
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