呼叫中心类专利转让_商标转让

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专利名称：一种呼叫中心的多约束排班方法申请号：2020101479818 转让价格：面议收藏
法律状态：已下证类型：发明关键词：呼叫中心相似专利发布日：2023/09/14
摘要：本发明公开了一种呼叫中心的多约束排班方法，该方法首先根据班务轮换规则由前一天的班务确定后一天的班务情况，然后根据其它约束从后一天的班务中筛选出合适的班务，通过对排班结果解空间的搜索，不断进行筛选和剪枝，从中找出最符合条件的班务情况，以此类推，直到形成整个周期的班务情况，再对每个组的班务进行调整，形成合理的上下班时间，在话务量高峰期安排较多的人，在话务量低谷期安排较少的人，最终形成整个周期的合理班务情况；本发明适用于约束条件十分复杂的情况，能较好地解决呼叫中心的排班问题；能在保证接通率的同时保证员工舒适度，有效解决呼叫中心排班问题。

专利名称：一种呼叫中心的头戴式耳机申请号：2022209337913 转让价格：面议收藏
法律状态：已下证类型：实用新型关键词：耳机音响呼叫中心相似专利发布日：2022/11/15
摘要：本实用新型提供一种呼叫中心的头戴式耳机，包括两个耳机箱，两个所述耳机箱的内部均开设有放置槽，所述放置槽的外侧安装有软网，所述耳机箱的两侧均设置有散热网，所述耳机箱的后端面设置有移动块，所述移动块的前端面固定连接滑块，所述滑块的上下端固定连接定位条，所述滑块的左端面固定连接卡位块，所述耳机箱后端面的中间位置开设有滑轨，所述滑轨的顶部和底部均开设有定位槽，两个所述耳机箱的上端面均固定连接头扎杆，所述移动块通过滑块在耳机箱的后端面相滑动连接，使得移动块能够安装有弹性垫，以此能够保护工作人员的耳朵，达到提高工作效率的效果。

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