家政系统类专利转让_商标转让

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专利名称：基于数字化的家政服务质量分析系统申请号：2024104394754 转让价格：面议收藏
法律状态：已下证类型：发明关键词：家政系统物联网相似专利发布日：2025/02/10
摘要：本发明涉及家政服务质量分析技术领域，具体为基于数字化的家政服务质量分析系统，其包括数据收集模块、客户满意度分析模块、员工服务能力分析模块和综合比较与分析模块，其中：数据收集模块用于收集线上客户反馈数据、线下客户反馈数据以及员工服务数据，客户满意度分析模块对线上客户反馈数据进行分析处理，得到线上满意度得分；对线下客户反馈数据采用卷积神经网络得出线下客户满意度得分；并将两者进行求和平均，得出最终客户满意度得分，员工服务能力分析模块利用规则系统对员工服务数据进行一次分析的员工服务能力确定，综合比较与分析模块根据最终客户满意度得分和一次分析的员工服务能力确定最终的员工服务能力以及是否二次分析。

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