发明专利 已授权

文件上传监控方法和装置

📄 申请号:CN201610006244.X 📄 发布日:2026/06/02

著录项目信息

申请日
2016-01-06
公开号
CN106411987A
公开日
2017-02-15
申请人
平安科技(深圳)有限公司
法律状态
已下证
专利类型
发明
主分类号
IPC 分类号

技术画像

应用场景

系统运维管理, 网络安全监控, 文件传输服务, 云端存储服务

摘要

本发明涉及一种文件上传监听方法和装置,所述方法包括:根据客户终端与坐席终端之间的通话生成通话记录表;接收所述坐席终端上传的录屏文件;利用接收到的录屏文件生成录屏记录表;获取所述通话记录表和所述录屏记录表,对所述通话记录表与所述录屏记录表进行关联查询;若根据所述通话记录表中的通话记录在所述录屏记录表中查询不到对应的录屏文件,则确定所述通话记录对应的录屏文件被漏传。采用该方法能够有效检测录屏文件是否被漏传。
权利要求书 (12项) 说明书 附图

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图1
图2
图3

法律状态时间线

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