咨询电话:13280638997
传真:0533-3110363
邮箱:kefu@shizifang.com
著 录 项 目:
专利/申请号: | CN202411396883.2 | 专利名称: | 一种基于语言分析的咨询管理方法及系统 |
申请日: | 2024-10-09 | 申请/专利权人 | 福建省君诺科技成果转化服务有限公司 |
专利类型: | 发明 | 地址: | 福建省三明市三元区劲松路2号绿岩新村92幢105、106室 |
专利状态: | 已下证 查询审查信息 | 分类号: | G06F16/332分类检索 咨询专利转让搜索 |
公开/公告日: | 2024-12-24 | 转让价格: | 【平台担保交易】 |
公开/公告号: | CN118897889B | 交易状态: | 等待洽谈 搜索相似专利 |
摘 要:本申请涉及咨询管理技术领域,尤其是涉及一种基于语言分析的咨询管理方法及系统。该方法包括:获取用户提供的咨询信息,对咨询信息进行预处理,确定预处理结果;分析预处理结果,确定若干用户怀疑评估因素;根据若干用户怀疑评估因素,确定用户的怀疑等级;根据怀疑等级和咨询信息,确定并输出相应的解释信息。本申请根据用户的怀疑等级,确定并输出与怀疑等级对应的解释信息,通过对用户咨询过程中的怀疑进行识别与处理,有助于建立用户的信任感,提高用户对反馈信息的理解度与接受度,长期来看,能够有效提高用户的忠诚度和回头率,提高用户的使用体验。
交易方 | 企业 | 个人 |
买家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(签字) |
专利转让委托书(需盖公章)一式两份 | 专利转让委托书(需签字)一式两份 | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
卖家 | 营业执照副本复印件(需盖公章) | 身份证复印件(需申请人签字) |
解除代理委托书(需盖公章)一式两份(如专利通过代理机构申请) | 解除代理委托书(需签字)一式两份(如专利通过代理机构申请) | |
专利转让协议(需盖公章)一式两份 | 专利转让协议(需签字)一式两份 | |
专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
专利证原件(若授权下证) | 专利证原件(若授权下证) |
日期 | 法律信息 | 备注 |
申请号 | 专利名称 | 发布日期 |
2018104378239 | 【发明】一种印制密度电子线路板生产设备 | 2025/08/08 |
2018103605042 | 【发明】一种用于PCB板的上PIN包胶设备 | 2025/08/08 |
2021104262111 | 【发明】一种柔性电路板生产方法 | 2025/08/08 |
2021113072686 | 【发明】一种基于PTFE实现高强度铜层的制备方法 | 2025/08/06 |
2020212363488 | 【实用新型】一种双面导电胶片(印刷电路板制造、半导体光刻工艺、电子材料制造、电子测试工装) | 2025/08/08 |
2022220860320 | 【实用新型】一种柔性线路板压合结构 | 2025/08/04 |
2021227688468 | 【实用新型】一种柔性线路板贴片加工治具 | 2025/08/04 |
2023214108745 | 【实用新型】一种电路板压装设备 | 2025/07/31 |
2024212472252 | 【实用新型】一种线路板的压紧固定装置 | 2025/07/31 |
2020230178269 | 【实用新型】一种集成电路板蚀刻加工限位结构 | 2025/07/31 |