机器语音外呼场景中对话数据的处理方法及相关装置

摘     要：本申请提供了一种机器语音外呼场景中对话数据的处理方法及相关装置，方法包括：通过被目标人机对话剧本预先赋予了对话逻辑的人机对话语音引擎执行如下操作：若判断当前处理的剧情节点是非结束类剧情节点，输出当前处理的剧情节点中的机器输出语句并采集用户的答复信息，若答复信息为空或者包含的输入语句对应消极属性，则进入挽回剧情节点，通过获得的消极输入累计次数确定挽回话术和下一主线剧情节点；若输入语句对应积极属性，则根据输入语句的意图识别结果确定下一剧情节点；若是结束类剧情节点，则根据当前处理的剧情节点的描述信息执行对应的业务操作。本申请根据用户通话意愿确定挽回话术与下一剧情节点，提高人机对话语音引擎的智能性。

著 录 项： 

• 1． 买家选定所需专利，确认国家手续办理方，下单，确认交易合同；
  2． 卖家确认专利可交易；
  3． 买家支付交易款项到平台；
  4． 买卖双方签订《专利转让委托书》、《转让协议》、《解除代理委托书》各一式两份并提交给办理国家手续方；
  5． 办理国家手续方提交办理官方手续，国家知识产权局1个月左右下发《著录项目变更手续合格通知书》；
  6． 买家确认收到《专利证书》、《著录项目变更手续合格通知书》；
  7． 平台把交易款项支付给卖家，至此专利转让合同完成。
  

• 交易方	企业	个人
  买家	营业执照副本复印件（需盖公章）	身份证复印件（签字）
  	专利转让委托书（需盖公章）一式两份	专利转让委托书（需签字）一式两份
  	专利转让协议（需盖公章）一式两份	专利转让协议（需签字）一式两份
  卖家	营业执照副本复印件（需盖公章）	身份证复印件（需申请人签字）
  	解除代理委托书（需盖公章）一式两份（如专利通过代理机构申请）	解除代理委托书（需签字）一式两份（如专利通过代理机构申请）
  	专利转让协议（需盖公章）一式两份	专利转让协议（需签字）一式两份
  	专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件	专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件
  	专利证原件（若授权下证）	专利证原件（若授权下证）

• 日期

  法律信息

  备注