基于用户反馈知识库的机器人交互方法和系统

摘     要：本发明公开了一种机器人交互方法，包括以下步骤：获取用户的问题作为第一问题；从知识库中所有问题检索出与第一问题匹配度最大的问题作为第二问题；根据知识库中第二问题的回答对应的用户反馈满意度，对知识库中第二问题的回答进行选择，得到的回答作为对第一问题的回答，即第一回答；将第一回答发送至用户。上述机器人交互方法，实现了在机器人与用户交谈时，从离线或在线语料库中搜索出与用户问题相关的并且用户反馈好的回答，这一方式充分利用了用户对以往同样或类似问题的回答的反馈，实现了机器人对用户喜好的预测，具有较好的体验性与适用性。本发明还公开了一种机器人交互系统。

著 录 项： 

• 1． 买家选定所需专利，确认国家手续办理方，下单，确认交易合同；
  2． 卖家确认专利可交易；
  3． 买家支付交易款项到平台；
  4． 买卖双方签订《专利转让委托书》、《转让协议》、《解除代理委托书》各一式两份并提交给办理国家手续方；
  5． 办理国家手续方提交办理官方手续，国家知识产权局1个月左右下发《著录项目变更手续合格通知书》；
  6． 买家确认收到《专利证书》、《著录项目变更手续合格通知书》；
  7． 平台把交易款项支付给卖家，至此专利转让合同完成。
  

• 交易方	企业	个人
  买家	营业执照副本复印件（需盖公章）	身份证复印件（签字）
  	专利转让委托书（需盖公章）一式两份	专利转让委托书（需签字）一式两份
  	专利转让协议（需盖公章）一式两份	专利转让协议（需签字）一式两份
  卖家	营业执照副本复印件（需盖公章）	身份证复印件（需申请人签字）
  	解除代理委托书（需盖公章）一式两份（如专利通过代理机构申请）	解除代理委托书（需签字）一式两份（如专利通过代理机构申请）
  	专利转让协议（需盖公章）一式两份	专利转让协议（需签字）一式两份
  	专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件	专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件
  	专利证原件（若授权下证）	专利证原件（若授权下证）

• 日期

  法律信息

  备注