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本发明公开了基于物联网的设备故障信息共享系统及方法，涉及设备故障共享技术领域，识别各部件、故障和运行参数之间的因果关系，将实时运行数据、历史故障数据和维修记录进行整合，结合各类数据之间的关联关系，构建故障知识图谱，通过知识图谱中的规则引擎执行推理，推导出可能的故障原因，将故障现象、参数变化和历史记录进行跨模态融合，以获取更准确的故障原因推理结果。共享系统通过将电热水器的部件、运行参数以及故障类型进行关联后，构建全面的故障知识图谱，从而能够在电热水器发生故障时，进行推理后向维修人员展示可能存在异常的部件，不仅有利于提高维修效率，而且保障维修后电热水器使用的安全性。