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本发明涉及数据检索技术领域，尤其涉及一种信息技术检索咨询系统及方法。所述方法包括以下步骤：获取用户输入数据；提取用户输入数据的模态关键信息，得到多模态关键语义信息数据；对多模态关键语义信息数据进行数据预处理，生成标准用户输入数据；对标准用户输入数据进行历史检索信息检索，当检索到存在历史检索记录时，则对标准用户输入数据进行精确画像构建，生成用户精确检索画像；当没有检索到存在历史记录时，则对标准用户输入数据进行检索推理，生成用户模糊检索画像。本发明通过结合多模态信息提取、精确与模糊画像构建、跨上下文继承、动态知识融合和情感分析优化，解决了现有技术中检索精度低、信息覆盖不全和用户体验差的问题。