发明专利 已授权

基于视频的业务处理系统、方法、用户终端及存储介质

📄 申请号:CN201810567109.1 📄 发布日:2026/10/06

著录项目信息

申请日
2018-06-05
公开号
CN108683871A
公开日
2018-10-19
申请人
平安科技(深圳)有限公司
法律状态
已下证
专利类型
发明
主分类号
IPC 分类号

技术画像

所属领域

应用场景

视频会议, 在线业务办理, 视频监控, 远程服务

摘要

一种基于视频的业务处理系统、方法、用户终端及存储介质,系统包括用户客户端、业务平台、互动式语音应答IVR服务器以及座席客户端,用户客户端安装在用户终端上,用户终端集成有摄像头模组或外接摄像头,用户终端集成有指纹识别模组或者外接指纹识别仪;用户客户端与座席客户端分别连接业务平台,用户终端连接IVR服务器,IVR服务器连接业务平台;本发明可以在视频交互中根据多方面信息对用户身份进行验证,适用于一些对安全性和材料验证要求较高的场景,安全性和可靠性更高,其利用IVR系统,可以实现远程的信息录入,提高了业务处理的便携性和信息安全性,用户还能动态查看业务办理进度,用户体验较优。

常见问题

这项专利是否已经下证?

是的,该专利已下证,法律状态为“已下证”,公开号: CN108683871A

购买这项专利需要经过哪些流程?

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该专利的转让价格是多少?

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权利要求书 (12项) 说明书 附图

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图1
图2
图3

法律状态时间线

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