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| 专利/申请号： | CN202110915633.5 | 专利名称： | 信息推送方法、装置、设备及存储介质 |
| 申请日： | 2021-08-10 | 申请/专利权人 | 未鲲(上海)科技服务有限公司 |
| 专利类型： | 发明 | 地址： | 上海市自由贸易试验区陆家嘴环路1333号15楼 |
| 专利状态： | 已下证 查询审查信息 | IPC分类号： | H04L29/08 分类检索 |
| 公开/公告日： | 2021-11-19 | 转让价格： | 【平台担保交易】 |
| 公开/公告号： | CN113676527A | 交易状态： | 等待洽谈 搜索相似专利 |
| 浏览量： | 4 | 所属领域： | 信息技术 计算机应用技术专利转让搜索 |
应用场景：互联网广告精准投放;个性化内容推荐系统;用户行为数据分析
摘 要：本申请提供了一种信息推送方法、装置、设备及存储介质，其中，方法包括以下步骤：接收客户通信端的第一音频信息，其中，所述客户通信端与客服通信端当前为通信连接状态；识别所述第一音频信息对应的第一声纹特征信息，并在预设的信息库中识别所述第一声纹特征信息对应的情绪答复信息；将所述第一音频信息转译成第一文字信息，并从所述第一文字信息中提取若干文本实体信息；在预设的信息库中识别所述文本实体信息对应的参考语句信息；将所述情绪答复信息和所述参考语句信息填入预设的推送模板中，生成第一推送信息；向所述客服通信端发送所述第一推送信息。本申请有效解决了只能被动查询，且查询的准确率较低的问题。
| 交易方 | 企业 | 个人 |
| 买家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（签字） |
| 专利转让委托书（需盖公章）一式两份 | 专利转让委托书（需签字）一式两份 | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 卖家 | 营业执照副本复印件（需盖公章） | 身份证复印件（需申请人签字） |
| 解除代理委托书（需盖公章）一式两份（如专利通过代理机构申请） | 解除代理委托书（需签字）一式两份（如专利通过代理机构申请） | |
| 专利转让协议（需盖公章）一式两份 | 专利转让协议（需签字）一式两份 | |
| 专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件 | 专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件 | |
| 专利证原件（若授权下证） | 专利证原件（若授权下证） |
| 日期 | 法律信息 | 备注 |
| 2024/09/06 | 授权 | |
| 2024/08/23 | 专利申请权的转移 | 登记生效日: 2024.08.06 申请人由未鲲（上海）科技服务有限公司变更为西藏创煌信息科技有限公司 国家或地区由中国变更为中国 地址由200000 上海市自由贸易试验区陆家嘴环路1333号15楼变更为850000 西藏自治区拉萨市柳梧新区北京大道西藏旅游花园小区4幢1单元7层701室 |
| 2021/12/07 | 实质审查的生效 | IPC(主分类): H04L 29/08 专利申请号: 202110915633.5 申请日: 2021.08.10 |
| 2021/11/19 | 公开 |
| 申请号 | 专利名称 | 发布日期 |
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| 2021215241788 | 【实用新型】一种颗粒阻尼耗能减震装置 | 2025/09/25 |
| 2021215241773 | 【实用新型】一种颗粒阻尼器的外部线圈安装卡件 | 2025/09/25 |
| 2021217742396 | 【实用新型】一种车用高强度铝合金冲压件 | 2025/09/24 |
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