基于大数据知识库的个性化解决方案推荐方法和系统

摘     要：本发明提出了一种解决方案推荐方法，所述方法包括：获取用户的问题信息和个人信息，将所述用户的问题信息作为第一问题信息，将所述用户的个人信息作为第一个人信息；将所述第一问题信息及所述第一个人信息与知识库中的问题信息及个人信息进行匹配，确定与所述第一问题信息及第一个人信息匹配的第二问题信息及第二个人信息；获取与所述第二问题信息及第二个人信息对应的解决方案；将获取到的所述解决方案推荐给所述用户。实现了获取解决方案的及时性和快捷性，且由于该方法和系统不再依赖于个人的主观经验，而是根据解决问题的客观历史数据，并且结合用户的个人信息进行推荐，推荐的解决方案更具有可靠性。此外，还提出了一种解决方案推荐系统。

著 录 项： 

• 1． 买家选定所需专利，确认国家手续办理方，下单，确认交易合同；
  2． 卖家确认专利可交易；
  3． 买家支付交易款项到平台；
  4． 买卖双方签订《专利转让委托书》、《转让协议》、《解除代理委托书》各一式两份并提交给办理国家手续方；
  5． 办理国家手续方提交办理官方手续，国家知识产权局1个月左右下发《著录项目变更手续合格通知书》；
  6． 买家确认收到《专利证书》、《著录项目变更手续合格通知书》；
  7． 平台把交易款项支付给卖家，至此专利转让合同完成。
  

• 交易方	企业	个人
  买家	营业执照副本复印件（需盖公章）	身份证复印件（签字）
  	专利转让委托书（需盖公章）一式两份	专利转让委托书（需签字）一式两份
  	专利转让协议（需盖公章）一式两份	专利转让协议（需签字）一式两份
  卖家	营业执照副本复印件（需盖公章）	身份证复印件（需申请人签字）
  	解除代理委托书（需盖公章）一式两份（如专利通过代理机构申请）	解除代理委托书（需签字）一式两份（如专利通过代理机构申请）
  	专利转让协议（需盖公章）一式两份	专利转让协议（需签字）一式两份
  	专利请求书或手续合格通知书、授权通知书复印件	专利请求书或手续合格通知书、专利授权通知书复印件
  	专利证原件（若授权下证）	专利证原件（若授权下证）

• 日期

  法律信息

  备注