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本发明提供一种景区游客时空调控应急指引系统及方法，包括硬件基础平台和应用软件系统。硬件基础平台包括：客流量采集器、视频监视器、多媒体服务终端、TRE服务器、控制管理平台；应用软件系统包括：客流分析模块、视频分析模块、时空调控模块、TRE数据库、景点导游模块、分流与应急指引模块、分流与应急监控模块、TRE管理模块。客流分析模块通过分析客流量采集器采集的景区内疏导点的双向客流量数据及视频监视器采集的景点核心区域及疏散要道的客流实时状态，判断景点客流量的饱和状态及景区是否存在异常现象，根据判断结果按照TRE数据库相关设定匹配各景点的分流方案及应急决策方案，并通过多媒体服务终端向游客传送信息，引导游客游览路线，缓解一定时空内游客过剩的状况。