法律状态: 全部 已授权 审中
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2 件在售专利
本发明涉及一种金融面签业务中进线优化方法、装置、计算机设备及可读存储介质,其中的所述方法包括:获取进线客户的头域标识;按照所述头域标识对所述进线客户进行分级操作,并得到分级结果;判断所述进线客户的分级结果是否属于预设级别;当所述进线客户的分级结果属于预设级别时,向所述进线客户所在的路由点发出通知;根据所述通知在所述路由点中调整所述进线客户的优先级;当所述进线客户的分级结果不属于预设级别时,在所述路由点中获取所述进线客户的进线时间信息;按照所述进线时间信息对所述进线客户进行排队。本发明的有益效果为:在同一个路由点实现了对排队队列的自定义。
📄 2018115487988 📂 H04L29_08 👤 平安科技(深圳)有限公司 📅 2018-12-18
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本发明实施例公开了一种业务流程优化方法,通过获取优化需求,根据优化需求确定BMP系统中的待优化业务流程;判断待优化业务流程是否可以简化;在待优化业务流程可以简化的情况下,采用流程图模型对待优化业务流程进行简化处理,得到第一业务流程;对第一业务流程的执行顺序进行逻辑分析,得到分析结果;按照分析结果对第一业务流程在BMP系统中的执行顺序进行调整,得到目标业务流程,优化了业务流程,使得目标业务流程自动流转,实现了业务流程的智能管理,大大提高了业务流程的管理效率。此外,还提出了一种业务流程优化装置、计算机设备及存储介质。
📄 2020107279016 📂 G06Q10_04 👤 优车库网络科技发展(深圳)有限公司 📅 2020-07-23
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发明 已授权

金融面签业务中进线优化方法、装置及可读存取介质

2018115487988 · 平安科技(深圳)有限公司
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发明 已授权

业务流程优化方法、装置、计算机设备及存储介质

2020107279016 · 优车库网络科技发展(深圳)有限公司
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