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本申请公开了记录移动终端操作信息的方法和装置，包括：获取重启移动终端的命令，根据命令重启移动终端；从移动终端重启之后，创建记录文件；获取用户在移动终端上执行的每一次安装应用的动作并在记录文件中记录；获取用户在移动终端上执行的每一次打开和关闭预定应用的动作在记录文件中记录；获取用户在移动终端上执行的每一次删除预定应用的动作在记录文件中记录；获取用户在移动终端上执行的每一次设置动作在记录文件中记录；在移动终端再一次重启之后在记录文件中记录再一次重启的时间并发送记录文件。通过本申请解决了相关技术中没有记录移动终端相关信息所导致的问题。进而为判断移动终端运行中出现的问题提供了依据。

本申请公开了记录移动终端操作信息的方法和装置，包括：获取重启移动终端的命令，根据命令重启移动终端；从移动终端重启之后，创建记录文件；获取用户在移动终端上执行的每一次安装应用的动作并在记录文件中记录；获取用户在移动终端上执行的每一次打开和关闭预定应用的动作在记录文件中记录；获取用户在移动终端上执行的每一次删除预定应用的动作在记录文件中记录；获取用户在移动终端上执行的每一次设置动作在记录文件中记录；在移动终端再一次重启之后在记录文件中记录再一次重启的时间并发送记录文件。通过本申请解决了相关技术中没有记录移动终端相关信息所导致的问题。进而为判断移动终端运行中出现的问题提供了依据。